Nevíte, jak porovnávat dodavatele energií, abyste si vybrali skutečně toho nejlepšího? Na následujících řádcích se dozvíte, která kritéria jsou ta nejdůležitější vůbec.
Foto: pixabay.com
Spokojený zákazník je na prvním místě
Solidní dodavatel elektřiny obvykle dodržuje cenové garance a svým zákazníkům navrhuje férové obchodní podmínky. Často vám také vychází vstříc, i když podle zákona nemusí. Proč? Protože je pro něj spokojený zákazník na prvním místě.
Zákaznická linka
A s tímto vším souvisí právě proklientský přístup. Solidní dodavatel elektřiny a plynu má zřízenou zákaznickou linku, která je vám k dispozici. Operátoři ihned zodpoví každý váš dotaz a dokážou vám i poradit. Vyplatí se číst si recenze na dodavatele energií, zákaznická hodnocení vám o něm mnohé napoví.
Online nebo na pobočku?
Zároveň můžete svého dodavatele vybírat podle toho, jestli nabírá nové zákazníky nebo se stará jen o ty stávající. Někteří dodavatelé plynu a elektřiny navíc fungují pouze online, což nemusí vyhovovat lidem, kteří si rádi zajdou vše vyřídit přímo na pobočku.
Dále sledujte cenu elektřiny za 1 kilowatthodinu (kWh). Stejně tak se vyplatí podívat se, v jaké výši má dodavatel stanovené paušální měsíční poplatky.
Pomůže vám, s čím budete potřebovat
Velmi solidním dodavatelem plynu a elektřiny je společnost Elimon, která na českém trhu působí již od roku 2004. Mezi její zákazníky patří domácnosti, malé i velké firmy, ale také úřady a mnohé další instituce.
Když budete potřebovat, společnost Elimon vám vypomůže s:
- přepsáním energií na jinou osobu
- změnou dodavatele energií
- novým připojením energií
- změnou sazby
- ukončením smlouvy s dodavatelem energií
- změnou záloh
- samoodečty
- mimořádným vyúčtováním
- výkupem přebytků z obnovitelných zdrojů
